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住宅ライフスタイル事業部 住宅営業スタッフ

営業と設計の二足のわらじで
お客様に喜んでいただく
住宅ライフスタイル事業部 営業課2018年 新卒入社2級建築士

カンパニースローガンに感銘を受け入社

私は新潟の高校、大学で建築について学び、就職活動の際も、地元で建築に携われる仕事に就きたいと考えておりました。そんな時にカヤノの存在を知り、会社説明会に参加しました。住宅だけでなく、雑貨やお花も取り扱っており、幅広い事業を展開しているカヤノにとても興味を持ちました。また、会社のスローガンである、「上質な暮らしコーディネート」には、住宅だけでなく、生活全体をコーディネートしようという考えがあり、感銘を受け、入社を決意しました。両親に説明した際も、「クロワッサンの店」を知っていたので、入社の後押しとなりました。

多種多様な業務をこなしお客様に喜んでいただく

私は現在、住宅営業として、主に家づくりを計画しているお客様とのお打ち合わせをし、それを形にしていく仕事をしています。計画がスタートしてから、プラン提案、ご契約、工事着工、引き渡し、そしてその後のメンテナンスを含めて、直接お客様とやり取りをし、提案をしていきます。また、打ち合わせた内容を設計担当、工事担当に伝達する役割もあるので、幅広く仕事を理解する必要があります。

ほかにも、お客様のご要望を図面やパースに書くことや、リフォーム・リノベーション工事の現場管理を部分的に行うこともあり、業務内容は多種多様です。

忙しいこともありますが、これらをこなすことでお客様に喜んでいただけると、とてもやりがいを感じます。

打ち合わせの度に提案の幅が広がる

以前、お客様から「本をたくさん収納したい」というご要望をいただきました。本棚を提案するにしても、どんな本棚をどこに設置するか、ということだけでも、何通りもの方法があります。お客様と打ち合わせていく中で、実際に本棚の設計図を書いたりすることもありました。その提案に加えプラスαで、本を読むためのスペースも一緒に提案することができたときは、入社時よりも成長を実感しました。実際にその提案も承認をいただけたので、本当に嬉しかったことを覚えています。

このように、お客様との打ち合わせを重ねるたびに、自身の提案の幅が広がっていっていることを実感しています。これからもたくさん提案を行っていき、幅をさらに広げていきます。

営業も設計も自分自身で行えるようになりたい

営業も設計も、トータルでお客様に関われたら、より、お客様の理想の家づくりができるのではないかと考えています。ですので、お客様の住宅の設計を、自分自身で行うことが目標です。そのために必要な資格取得にも、今後挑戦予定です。あとは単純に両方行えるとかっこいいから、というのもあります!!
また、いつか建てる自分の家も、自分で設計することも目標です。

どちらの目標も達成させるために、今まで以上にたくさんのものを見て、感じて、仕事につなげていきたいと思います。

わたしから学生のみなさんへ

自分自身、就職活動中は「どんな会社に勤めれば…」「どんな仕事をしたいのだろう…」と迷うことが多くありました。ですので、とにかく気になった会社の説明会には積極的に参加し、実際の仕事場を自分の目で確かめることが大切だと思います。実際にわたしも、気になったモデルハウスや店舗に行くようにしていました。そうしていくうちに、悩みや迷いは解消されていきます。

また、面接時には、本音を話して、自分を知ってもらうように心掛けていました。マナーや礼儀ももちろん大切ですが、それにより固くなってしまうよりも、自然体でいることで、「私はこう思います」「私はこんな人間です」ということをアピールし、自分らしく臨むことも大切であると思っています。

これから大変な思いをすることや、迷うこともあるかと思いますが、「自分らしく」、就職活動を行ってみると良いですよ。

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